ワイン投資サービス特定商取引法及び酒税法に基づく表示

(1)販売業者

販売業者 株式会社WineBank
運営統括責任者名 中野 邦人
事業者の所在地 〒106-0032 東京都港区六本木4-12-8 第六DMJビル2階
事業者の電話番号 03-6416-9370

■酒類販売管理者標識

  1. 販売場の名称及び所在地:
    株式会社WineBank
    〒106-0032 東京都港区六本木4-12-8 第六DMJビル2階
  2. 店舗責任者(酒類販売管理者):海老澤哲也
  3. 研修受講年月日:令和5年10月13日
  4. 次回講習受講期限:令和8年10月12日
  5. 研修実施団体名:全国小売酒販組合中央会
  6. 酒類販売業免許番号:麻法第2032号

問い合わせ先:
TEL:03-6416-9370 (受付時間 10:00-17:00)
メール : info@wine-bank.co.jp

(2)販売価格(税込)商品の販売価格は購入されるワインごとに異なります。
(3)商品以外の必要代金(税込)

■管理手数料

お客様は、当社「ワイン投資サービス利用規約」に基づき締結される契約(以下「本契約」といいます。)に基づき、当社が提供するサービスの対価として、当社に対して管理手数料を支払うものとします。管理手数料は、初回各月末時点におけるお客様のアカウントにおける資産簿価に応じて定められた料率を乗ずることにより算定される額とし、毎月算定されるものとします。
(詳細につきましては当社「ワイン投資サービス利用規約」をご覧ください)

資産簿価額(税込)管理料率(年率)
1000万円以上2.6%
500万円以上1000万円未満2.7%
100万円以上500万円未満2.8%
50万円以上100万円未満2.9%
50万円未満2.95%

売却に伴う費用

資産の売却が行われたときは、お客様は、売却手数料として当該資産の売却価格(税込)の10%相当額(税込)及び売却に関して当社が支出した費用を、当社に対し支払うものとします。

配送に伴う費用

お客様は、当社に対し費用を支払うことにより、資産の配送を依頼することができます。「費用」とは、送料をいうものとし、送料以外の費用が発生する場合には、事前に当社とお客様間にて合意することとします。

(4)配送サービスについて

佐川急便でお送りします。

【クール送料料金表】

高額帯の商品となるため、クール便のみのご対応となります。ご了承くださいませ。また、12本ごとに増額となります。

地域詳細1~12本 13本~
北海道北海道1350円2700円
北東北青森県    岩手県    秋田県996円2280円
南東北宮城県    山形県    福島県996円1992円
関東茨城県    栃木県    群馬県
埼玉県    千葉県    東京都
神奈川県    山梨県
996円1992円
信越新潟県    長野県996円1992円
北陸富山県    石川県    福井県996円1992円
東海岐阜県    静岡県    愛知県
三重県
996円1992円
関西滋賀県    京都府    大阪府
兵庫県    奈良県    和歌山県
996円1992円
中国鳥取県    島根県    岡山県
広島県    山口県
1210円2420円
四国徳島県    香川県    愛媛県
高知県
1280円2560円
北九州福岡県    佐賀県    長崎県
大分県
1350円2700円
南九州熊本県    宮崎県    鹿児島県1350円2700円
沖縄沖縄県3910円7820円

スワイプ左にスクロールするとクール送料料金表の全項目が見れます。

  1. この料金には消費税が含まれています。
  2. 離島は配送エリア外となります。ご了承ください。ご相談がございましたらお問い合わせください。
(5)代金(対価)の支払方法

(ワインの売買)

クレジットカード、銀行振込または当社がお客様と別途合意する方法によって行われるものとします。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

(商品以外の代金)

クレジットカード決済となります。

(6)代金(対価)の支払時期

(ワインの売買)

ワインのご注文時にお支払いいただきます。
銀行振込:購入から15日以内にお振込み
但し積立プランの場合は、初回のお振込み後、毎月同日(更新予定日)に資産の代金の引き落としが発生します。また、支払方法はクレジットカードのみとなっております。

(管理手数料)

当社とお客様の間で別途合意される場合を除き、口座手数料はご登録のクレジットカードに請求する方法により毎月支払われるものとします。
クレジットカード:初回申し込み月の翌月5日に決済、次回以降毎月5日決済

(売却に伴う費用)

売却手数料10%(税込)をご売却代金より差し引かせて頂きます。

(配送に伴う費用)

お客様より配送のご指示を受けた際に配送費用が当社より提示されます。お支払い完了後のご配送となります。
銀行振込:ご請求から7日以内にお振込み

(7)商品の引渡時期(権利の移転時期、役務の提供時期)

(ワインの売買)

本契約が有効である間、随時お客様の目的に沿って、資産の売却または購入を推奨します。

本売買に基づきお客様が取得された資産は、お客様と当社との間で別途合意する場合を除き、貯蔵施設に配送されるものとします。

以下の場合、資産が納品されたものとみなし、本売買に基づく引渡しは完了します。

貯蔵施設(または当事者間で合意されたその他の場所)への引渡しが必要となる場合:資産が貯蔵施設(または当事者間で合意されたその他の場所)に到着した時点

資産が貯蔵施設に既に保管されている場合など、貯蔵施設(または当事者間で合意されたその他の場所)への引渡しが不要である場合:本売買が成立した時点

(保管に関する支援)

貯蔵施設に搬入された資産は、①お客様が売却するまで、または②お客様が貯蔵施設からの配送を要請するまで保管されます。

(8)売却に関するサポート業務

「ワイン投資サービス利用規約」に定める通り、お客様は、以下のいずれかの方法により資産を売却することができます。

  1. WineBankマーケットプレイスを通じた売却方法に出品して資産を売却する。
  2. 上記1.以外による当社サポートによる売却方法

詳細は「ワイン投資サービス利用規約」を参照ください。

(9)配送業務

お客様より配送依頼を受け、当社から配送業者に引き渡します。

契約不適合責任に関する特約

WineBankは、種類、品質(ただし、品質については、次項のとおり、保証できないことにご承諾いただいています。)または数量に関して契約の内容に適合しない場合には、法律の規定に従って、契約不適合責任を負います。
お客様は、当社がお客様に売却する資産について、資産の性質上、当社が以下の内容について保証できないことをあらかじめ承諾するものとします。なお、以下において「資産の欠陥等」とは、資産の品質、状態、味わい等についての欠陥または劣化(ただし、当該事由が当社の故意または重大な過失によることが明らかである場合を除きます。)をいいます。

  1. 資産の欠陥等が認められないこと
  2. 資産の市場価格または価値の上昇または減少

当社に故意または重大な過失がある場合を除き、本契約に基づき当社からお客様に対して行われる損害賠償、補償、費用負担その他の一切の支払金額の合計は、お客様が当社口座を開設した日から起算して12ヶ月間ごとに、以下のいずれか低い金額に制限されるものとします。

  1. 当該期間に本契約に従ってお客様が支払った代金の合計額
  2. 1,000万円

契約の解除に関する事項

反社会的勢力の排除に関する規定その他の本契約の解除に関する規定の詳細につきましては当社「ワイン投資サービス利用規約」第23条をご覧ください。

(10)注文のキャンセル及び返品

(ワインの売買)

お客様が購入する資産について、資産の性質上、お客様の都合による注文のキャンセル及び返品はできません。
積立プランをご選択のお客様で、積立の停止をご希望の場合、次回積立日の1か月前までにメール、お問い合わせフォーム、お電話で停止の旨をご連絡頂くことにより次回以降の積立の停止ができます。

(保管に関する支援)

当社にウェブサイトより通知することにより、本契約を解約することができます。
次回決済日までに解約をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。
なお、日割りでの返金は承っておりませんのでご了承ください。

(売却に関するサポート業務)

お客様よりご売却のご依頼を頂き、ご売却額についてお客様との合意に至った後の売却キャンセルはできません。

(配送業務)

お客様よりご配送のご依頼を頂いた後、すぐに配送の手配に入りますので、お客様の都合による注文のキャンセルはできません。

お問い合わせ先電子メール:info@wine-bank.co.jp
営業時間:月曜~金曜(祝日を除く)10:00~17:00

20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
未成年の飲酒は禁止されています。また、未成年者への酒類の販売も法律によって禁止されています。

WineBankマーケットプレイス特定商取引法及び酒税法に基づく表示

(1)販売業者

販売業者 株式会社WineBank
運営統括責任者名 中野 邦人
事業者の所在地 〒106-0032 東京都港区六本木4-12-8 第六DMJビル2階
事業者の電話番号 03-6416-9370

■酒類販売管理者標識

  1. 販売場の名称及び所在地:
    株式会社WineBank
    〒106-0032 東京都港区六本木4-12-8 第六DMJビル2階
  2. 店舗責任者(酒類販売管理者):海老澤哲也
  3. 研修受講年月日:令和5年10月13日
  4. 次回講習受講期限:令和8年10月12日
  5. 研修実施団体名:全国小売酒販組合中央会
  6. 酒類販売業免許番号:麻法第2032号

問い合わせ先:
TEL:03-6416-9370 (受付時間 10:00-17:00)
メール : info@wine-bank.co.jp

(2)販売価格

商品の販売価格は購入されるワインごとに異なります。
ワインの価格は常に変動しているため、お客様が注文を確定された時の価格と、サイト上の情報が一致しなくなる場合があります。
下記に基づき価格を調整させていただく場合を除き、お客様への請求金額は、注文確定時の商品価格となりますので、ご了承ください。
弊社では、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。

(3)商品の送料

佐川急便でお送りします。

【クール送料料金表】

高額帯の商品となるため、基本的にはクール便のみのご対応となります。ご了承くださいませ。また、12本ごとに増額となります。

地域詳細1~12本 13本~
北海道北海道1350円2700円
北東北青森県    岩手県    秋田県996円2280円
南東北宮城県    山形県    福島県996円1992円
関東茨城県    栃木県    群馬県
埼玉県    千葉県    東京都
神奈川県    山梨県
996円1992円
信越新潟県    長野県996円1992円
北陸富山県    石川県    福井県996円1992円
東海岐阜県    静岡県    愛知県
三重県
996円1992円
関西滋賀県    京都府    大阪府
兵庫県    奈良県    和歌山県
996円1992円
中国鳥取県    島根県    岡山県
広島県    山口県
1210円2420円
四国徳島県    香川県    愛媛県
高知県
1280円2560円
北九州福岡県    佐賀県    長崎県
大分県
1350円2700円
南九州熊本県    宮崎県    鹿児島県1350円2700円
沖縄沖縄県3910円7820円

スワイプ左にスクロールするとクール送料料金表の全項目が見れます。

  1. この料金には消費税が含まれています。
  2. 離島は配送エリア外となります。ご了承ください。ご相談がございましたらお問い合わせください。
(4)支払い方法

クレジットカードによって行われるものとします。
取り扱いカード:VISA, Master, JCB, Diners, AMEX
※クレジットカードNo.や有効期限の入力間違い、または支払い限度額越え等が原因でご決済できない場合にはご指定いただいた日のお届けができない可能性がございます。クレジットカード情報はご確認の上、お間違いのないよう正しく入力してくださいますようお願いいたします。

(5)商品到着後の返品・交換について

当店では以下の条件の通りです。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

当店では、ご注文後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

・備考
食品であるという特性上、発送後のキャンセルもお受けいたしておりません。

--------------------

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

・備考
注文間違い、思っていたものと違いがある、必要なくなった、他社で購入するため、など。
食品であるという特性上、お受けいたしておりません。
受け取り拒否や万が一キャンセルとなった場合は、往復分の送料は頂戴いたします。
送料無料の場合でも往復分の送料はご請求致しますので、予めご了承ください。

--------------------

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

・備考
注文間違い、思っていたものと違いがある、必要なくなった、他社で購入するため、など。
食品であるという特性上、お受けいたしておりません。
受け取り拒否や万が一キャンセルとなった場合は、往復分の送料は頂戴いたします。
送料無料の場合でも往復分の送料はご請求致しますので、予めご了承ください。

--------------------

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

-破損・汚損などの初期不良によるもの。配送会社から荷物受け取り後の破損・汚損・劣化は対応いたしません。
-注文と銘柄や数量が異なる場合。
-未開封・未使用である事。

・対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額 商品代金全額
・返品送料 店舗負担
・備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

以下の場合、返品は受け付けておりません。
-お客様のご都合での交換・返品。
注文間違い、思っていたものと違いがある、必要なくなった、他社で購入するため、など。
食品であるという特性上、一切お受けいたしておりません。
-ワインの劣化がブショネによるもの。
-商品到着後8日以上経過している。
-開封・使用済の場合(初期汚損などでも開封済みのものは返品は受け付けません)
-商品受け取り後の商品劣化。
-クール便未選択による商品不良。
-到着日遅延による返品。

--------------------

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

  1. 対応条件 商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    破損・汚損などの初期不良によるもの。配送会社から荷物受け取り後の破損・汚損・劣化は応いたしません。
  2. 注文と銘柄や数量が異なる場合。
  3. 未開封・未使用である事。
  4. 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  5. 返品送料 店舗負担
  6. 再送料 店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

●以下の場合、返品は受け付けておりません。

  1. お客様のご都合での交換・返品。
    注文間違い、思っていたものと違いがある、必要なくなった、他社で購入するため、など。
    食品であるという特性上、一切お受けいたしておりません。
  2. ワインの劣化がブショネによるもの。
  3. 商品到着後8日以上経過している。
  4. 開封・使用済の場合(初期汚損などでも開封済みのものは返品は受け付けません)
  5. 商品受け取り後の商品劣化。
  6. クール便未選択による商品不良。
  7. 到着日遅延による返品。

--------------------

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号 03-6416-9370
お問い合わせフォーム info@wine-bank.co.jp

--------------------

■返送先

郵便番号 106-0032
住所 東京都港区六本木4-12-8 第六DMJビル2階
電話番号 0364169370
FAX番号 0364169371
備考 受付時間 平日10:00-17:00

--------------------

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品受付の条件

  1. 破損・汚損などの初期不良によるもの。配送会社から荷物受け取り後の破損・汚損は対応いたしません。
  2. 注文と銘柄や数量が異なる場合。
  3. 未開封・未使用である事。

※商品到着から7日以内にご連絡をお願いします。商品到着後8日以上経過しているものは対応いたしかねますので何卒ご了承ください。

※返金の場合、ご購入額以上の返金は致しません。
商品不良に派生する損害については当店では責任を負いかねます。
(到着希望日に商品が到着しない など)

●以下の場合、返品は受け付けておりません。

  1. お客様のご都合での交換・返品。
    注文間違い、思っていたものと違いがある 必要なくなった 他社で購入するため など。
    食品であるという特性上、一切お受けいたしておりません。
  2. ワインの劣化がブショネによるもの。
  3. 商品到着後8日以上経過している。
  4. 開封・使用済の場合(初期汚損などでも開封済みのものは返品は受け付けません)
  5. 商品受け取り後の商品劣化。
  6. クール便未選択による商品不良。
  7. 到着日遅延による返品。

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20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
未成年の飲酒は禁止されています。また、未成年者への酒類の販売も法律によって禁止されています。

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